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ETUDES MARKETING, DIGITAL, RELATION CLIENT ET EXPERIENCE CLIENT

En complément de ses missions de conseil, VERTONE réalise des études approfondies sur des sujets clés dans les domaines du Marketing, du digital, de la Relation Client et de l’expérience client (white papers , benchmarks, cartographies d’acteurs / de solution …) et vous propose d’en partager les enseignements clés.

Benchmark multisecteurs des programmes de fidélisation (juin 2015)

Fidélisation 2015

Livre vert sur l’inbound marketing (octobre 2015)

Image Presentation Inbound

Benchmark multisecteurs de la relation client multicanal (septembre 2014)

ets_multicanal

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