Conseil dans le secteur postal

Explosion du digital et ouverture du marché postal dans le cadre européen

Ces deux phénomènes ont profondément bousculé le développement du secteur postal ces dernières années. 

Si Internet a déstabilisé le secteur postal en engendrant une forte baisse du volume de courriers transportés (-30% estimés entre 2008 et 2016), et continue d’être une menace aujourd’hui, il représente une belle opportunité de croissance à travers les activités Colis grâce au développement du e-commerce, ou au travers de lancements d’offres innovantes digitales.

Les enjeux pour l’acteur historique du secteur  :

  • optimiser les coûts pour faire face à la baisse des volumes acheminés de courrier
  • diversifier l’activité en remontant dans la chaîne de valeur
  • tirer tout le parti du digital en développant des services

Par ailleurs, le réseau de La Poste, le plus important en France avec près de 17 000 agences, représente un atout considérable.

Exemples de réalisations

Analyse d’opportunité sur le marché de l’identité numérique

Assistance à la création d’une régie publicitaire courrier

Élaboration du plan marketing sur le marché des pros

Refonte du processus de gestion du cycle des offres

Rédaction d’un guide juridique des partenariats liés au lancement d’offres innovantes

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