Contexte
Le client, un opérateur français majeur de réseaux de transport public urbain et interurbain présent sur 4 continents à travers 110 filiales, souhaite réaliser le cadrage et la mise en œuvre de son plan de transformation digitale.
Objectif
Moderniser les infrastructures digitales du client pour une meilleure efficacité des équipes internes et une amélioration de la satisfaction clients.
Contribution VERTONE
Formalisation de l’ambition digitale de l’entreprise (globalement et par domaine/chantier), définition et priorisation de la roadmap de projets digitaux, cadrage de l’opérationnalisation, la gouvernance et le pilotage de la transformation digitale, accompagnement et pilotage opérationnel de certains projets digitaux.