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Études
TPE & PME : quels défis pour les fournisseurs d'énergie ?
Étude sur les attentes des TPE et PME vis-à-vis des fournisseurs d'énergie
Pour quoi ?
Ces dernières années, les TPE et PME ont été impactées par la crise des prix de l’énergie, et ce, malgré la multiplication des dispositifs d’aides mis en place par l’État.
Aujourd’hui, ces entreprises souhaitent reprendre la main sur leur budget énergie et ont de nouvelles attentes...
Étude du marché de la carte cadeau : Bonnes pratiques & leviers de différenciation
Étude du marché de la carte cadeau : Bonnes pratiques & leviers de différenciation
Pour quoi ?
Le marché de la carte cadeau en France est en pleine expansion, avec de plus en plus de Français qui choisissent cette option pour offrir des cadeaux pratiques et personnalisés. Véritable levier de croissance pour les marques et largement adoptée par les clients, la carte cadeau...
Le marché du colis : évolution et tendance
Étude sur le marché du colis : évolution et tendance
Pour quoi ?
Le secteur de la distribution postale est en plein bouleversement, en particulier si on regarde ce qui se passe sur le marché du colis. En effet, les besoins des consommateurs recherchent des solutions plus flexibles et moins onéreuses comme la livraison en point relai, par exemple. Les acteurs du colis font donc face à...
L'expérience d'achat d'un logement neuf : quels irritants clients et opportunités pour les promoteurs ?
Étude sur l'expérience d'achat d'un logement neuf : quels irritants clients et opportunités pour les promoteurs ?
Pour quoi ?
La France est l'un des pays européens les plus dynamiques en matière de construction de logements neufs*. Pour autant, seuls 2 clients sur 10 recommanderaient leur promoteur à un proche. Pour comprendre les sources d'insatisfactions et identifier des leviers...
Carrières
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