Contexte
Leader de la livraison de fleurs, dans un marché en faible croissance et de plus en plus challengé par des pure players qui s’affirment, notre client souhaite trouver de nouveaux relais de croissance et augmenter son taux de nourriture dans les achats de fleurs.
Objectif
Identifier les opportunités de croissance sur les marchés à potentiel
Définir la stratégie d’offre (produits et services) permettant d’accélérer la croissance, en particulier sur le e-commerce.
Contribution VERTONE
- Analyse du marché : étude des tendances de consommation, enquête client pour analyser les besoins et comportement sur le marché, benchmark concurrentiel
- Etude du positionnement du client : étude client, entretiens interne
- Construction d’une segmentation stratégique
- Définition des enjeux et objectifs de la stratégie marketing :