Contexte
Pour faire face aux défis internes et externes qui se présentent à lui, notre client a lancé un vaste programme de Transformation de sa Distribution. Ce programme vise à passer d’une organisation par marchés de clientèle à une organisation multi marchés décloisonnée, pour tirer parti de toutes les opportunités commerciales autour d’un même contact prospect / client (équipement du dirigeant, de l’entreprise et de ses salariés).
Ce programme s’articule autour de deux volets complémentaires, l’un métier (schéma de distribution, démarche de vente, animation et pilotage commercial, rémunération et incentives, actions commerciales, affectation de portefeuille …) et l’autre organisationnel (schéma d’organisation, fiches de poste, développement des compétences, conduite du changement, dialogue social …).
Objectif
Finaliser le cadrage du projet, en écrire les spécifications et mettre en œuvre le déploiement opérationnel de la Transformation du réseau de distribution auprès des Directions Régionales et de la Direction Commerciale Nationale.
Contribution VERTONE
Définition et mise en œuvre de la structure Projet (gouvernance, comitologie, définition des chantiers métier et organisationnels). Cadrage et production des livrables des différents chantiers, notamment sur le volet métier. Acculturation de l’entreprise aux nouvelles démarches commerciales multi marchés grâce à la réalisation d’une campagne nationale test. Accompagnement du déploiement opérationnel du projet sur l’ensemble de ses composantes sur 5 premières Régions. Pilotage global du projet.