Contexte
VERTONE a été mandaté par un acteur du secteur bancaire pour structurer une nouvelle entité rattachée au sein de la Direction de la Transformation RH et l’accompagner dans le cadrage et la mise en place de projets innovants facilitant la transition vers les nouveaux modes de travail.
Objectif
Cadrer, lancer, piloter et généraliser des projets à forte valeur ajoutée, permettant d’améliorer l’expérience des collaborateurs au quotidien tout en contribuant à la performance de l’entreprise. Assurer la conduite du changement auprès de l’ensemble des collaborateurs et tout au long des projets.
Contribution VERTONE
La mission a consisté dans un premier temps à définir les grandes orientations de la nouvelle entité et de sa feuille de route 2021. Un processus d’innovation et de veille permanente a été mis en place pour identifier les projets les plus pertinents. La deuxième partie de la mission a consisté à prioriser, cadrer et lancer une dizaine de projets tels que la définition des dispositifs de mise en place du télétravail, la mise en place d’un chatbot RH ou encore le réaménagement d’un étage de bureaux. VERTONE a également accompagné tout au long de la mission le pôle sur le volet acculturation et montée en compétences des collaborateurs sur les nouveaux outils digitaux déployés.