Cadrage d’un portail collaborateur unique pour un bancassureur
Contexte
À la suite d’un diagnostic interne, notre client a réalisé 3 constats :
- Un besoin de centraliser et diffuser les informations utiles auprès de ses collaborateurs (accéder aux avantages collaborateurs, aux services sur site, déclarer un incident informatique…)
- Une nécessité de simplifier l’accès direct à certaines informations RH existantes qui facilitent le quotidien au travail des collaborateurs
- Une opportunité de créer une vitrine afin de mettre en avant les projets d’un nouveau Programme Expérience Collaborateurs
Pour répondre à ces enjeux, notre client souhaitait mettre en place un unique canal d’accès, sous la forme d’une application mobile interne à disposition de l’ensemble des collaborateurs.
Objectif
VERTONE est intervenu dans ce contexte pour cadrer le nouveau portail mobile, identifier les chantiers à lancer et assurer un pilotage global tout au long du développement et versioning de l’application mobile.
Contribution VERTONE
- Formalisation d’un dossier de cadrage pour obtenir le sponsorship et le budget
- Identification des parties prenantes et de 9 chantiers à instruire
- Constitution d’une équipe de travail agile
- Lancement et pilotage des différents chantiers
- Réalisation de tables rondes collaborateurs
- Organisation d’ateliers avec une agence d’UX / UI pour concevoir les interfaces
- Participation à la phase de recette
- Contribution au plan de communication
Pour en savoir plus, contactez notre équipe
