Définition du positionnement en matière d’exploitation de gares routières pour un opérateur de transport
Contexte
Dans le cadre de sa stratégie de diversification, le client souhaite définir un positionnement différenciant et commercialement impactant pour développer une offre autour de ses savoir-faire en matière d’exploitation de gare routière.
Objectif
Identifier les attentes des différentes parties prenantes et les différenciants du client pour construire une promesse percutante, pour laquelle des éléments de preuve peuvent d’ores et déjà être mis en avant et déployable sur le terrain.
Contribution VERTONE
- Cartographie du marché (concurrents actuels et nouveaux entrants potentiels),
- Analyse du positionnement de la concurrence, cartographie des parties prenantes et des rapports de force et analyse de leurs attentes
- Identification du segment de marché cible,
- Inventaire des savoir-faire et différenciants actuels du client sur l’ensemble de ses activités
- Co-construction de la promesse avec les équipes opérationnelles
- Formalisation et inventaire des éléments de preuve majeurs
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