Etude des tendances sociétales et comportementales et qualification de leurs impacts sur les activités d’assurance
Contexte
Dans le cadre de travaux préparatoires à l’élaboration du Plan Marketing Stratégique, la Direction du Marketing Stratégique d’une mutuelle d’assurance (IARD, Santé, Prévoyance), souhaite alimenter les Directions Métiers d’éléments de connaissance et de compréhension des grandes tendances sociétales et comportementales et de leurs impacts sur les activités d’Assurance.
Objectif
Identifier et analyser les grandes tendances de la société française et qualifier leurs impacts sur les activités d’assurance.
Contribution VERTONE
- Etude des tendances sociétales et comportementales
- Qualification de leurs impacts sur la masse assurable et la rentabilité des activités d’assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne / retraite, crédit / assurance emprunteur et en transverse relation client)
- Animation d’ateliers de partage des tendances et de leurs impacts sur les activités d’assurance avec les équipes du client autour de grandes thématiques : Démographie et dynamiques sociales, Ecosystème et cadre de vie, Travail / santé / protection sociale, Vie en société / représentations et valeurs, Digital et usage
- Elaboration d’un dossier de synthèse à l’attention du Comité de Direction
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