Etude d’opportunité et conception d’une nouvelle application mobile en magasin pour un acteur majeur des cosmétiques
Contexte
Dans un contexte de transformation des magasins physiques, cet acteur majeur des cosmétiques souhaitaient améliorer l’expérience apportée à ses clients en magasin grâce à une nouvelle application.
Objectif
Concevoir une nouvelle application mobile en magasin.
Contribution VERTONE
Définition des besoins des utilisateurs à travers des focus groupes composés de clients et de conseillères beauté, priorisation des fonctionnalités en 3 lots distincts en mode agil, définition du MVP (minimum viable product) en réalisant des maquettes, choisissant le device, choisissant le partenaire de développement de l’application, déploiement de l’application.
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