Contexte
Dans un contexte de transformation des magasins physiques, cet acteur majeur des cosmétiques souhaitaient améliorer l’expérience apportée à ses clients en magasin grâce à une nouvelle application.
Objectif
Concevoir une nouvelle application mobile en magasin.
Contribution VERTONE
Définition des besoins des utilisateurs à travers des focus groupes composés de clients et de conseillères beauté, priorisation des fonctionnalités en 3 lots distincts en mode agil, définition du MVP (minimum viable product) en réalisant des maquettes, choisissant le device, choisissant le partenaire de développement de l’application, déploiement de l’application.
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