Contexte
Le client est confronté à une baisse forte de ses activités issues de ses métiers historiques des services postaux, et souhaite trouver des leviers de croissance via la diversification de ses services en B2C.
Objectif
Redéfinir la vision et la stratégie de croissance sur les marchés des services aux particuliers, ainsi que les axes de développement prioritaires.
Contribution VERTONE
Bilan des offres et de la stratégie actuelles, analyse de 14 marchés de services et priorisation, définition d’une trajectoire de services et de chiffre d’affaires associé, définition des facteurs clés de succès et chantiers transverses, formalisation d’une présentation COMEX de présentation de cette nouvelle stratégie.