Formations
Nos formations sont conçues et animées par les experts en marketing et relation client de Vertone, au service du développement de vos compétences.
Qu’est-ce que l’institut Vertone ?
Des formations strictement utiles : nos formations allient apports théoriques, partage d’expériences vécues et mise en pratique. Elles sont tournées vers l’amélioration concrète des performances des participants, avec une large part consacrée à la mise en application.
Des formations conçues par des experts : nos formateurs sont des experts du marketing et de la relation client disposant d’une grande expérience des thématiques enseignées dans des contextes variés.
En tant que consultants en mission sur le terrain, ils sont également en contact permanent avec les réalités de l’entreprise.
Des formations adaptées au contexte de chaque participant : forts de notre connaissance de vos métiers et de vos problématiques, nous sommes en mesure d’adapter nos formations aux spécificités de votre secteur d’activité et de votre entreprise.
Nos offres de formations
Accessibilité à nos formations
Introduction
Conformément à notre engagement en faveur de l’inclusion et l’égalité d’accès à la formation, Vertone met en oeuvre les moyens nécessaires pour garantir l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap.
Pour les personnes à mobilité réduite
Locaux adaptés : Nos sites de formations respectent les normes d’accessibilité en vigueur ( accès PMR, sanitaires adaptés, signalétique, etc.).
Pour les personnes atteintes d’un handicap visuel, ou auditif
Supports pédagogiques modulables : Nous adaptons nos supports ( documents, vidéos, outils numériques) pour répondre aux besoins spécifiques (grossissement, transcription, sous-titrage, etc.).
Aménagements individualisés : nous étudions chaque demande d’adaptation (rythme, horaires, modalités d’évaluation, accompagnement personnalisé) pour proposer des solutions sur-mesure.
Démarche d’accueil et d’accompagnement
Dès l’inscription, nous vous invitons chaque participant à nous signaler toute situation de handicap et à préciser ses besoins spécifiques. Cette démarche confidentielle permet à notre équipe d’anticiper et de mettre en place les adaptations nécessaires.
Référent handicap
Un référent handicap est à votre écoute pour vous informer, vous accompagner et coordonner les aménagements nécessaires tout au long de votre parcours. Pour toute question ou demande d’adaptation.
Contactez le référent handicap à l’adresse e-mail :
institut-referenthandicap@vertone.com
Nos solutions pour les formations à distance
Pour nos prestations à distance, nous travaillons majoritairement avec l’outil Teams de Microsoft. Celui-ci dispose de fonctionnalités inclusives, tel que le sous-titrage de la vidéo en direct. Support de cours accessibles : documents disponibles en amont.
En savoir plus sur vos possibilités d’accompagnement en matière de formation professionnelle
- Pour bâtir votre projet de formation, vous informer sur les financements disponibles, aménager votre parcours pour compenser votre handicap : le site du gouvernement, monparcourshandicap.gouv.fr
- Pour trouver l’acteur le plus à même de répondre à vos besoins : l’annuaire de l’agefiph
Notre Politique Qualité
Conditions générales de vente
Règlement intérieur
Gestion des réclamations
Témoignages de clients
Foire aux questions
Qui sont les formateurs de l’institut VERTONE ?
Nos formateurs sont des professionnels disposant d’une expérience d’au moins 15 ans dans la thématique enseignée, la plupart du temps avec un parcours mixant opérationnel et conseil.
L’institut VERTONE élabore-t-il des formations sur-mesure ?
Au-delà de notre catalogue de formations, nous élaborons des formations sur-mesure en fonction de vos besoins spécifiques. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions, n’hésitez pas à nous consulter.
Les formations peuvent-elles entrer dans le budget de formation de mon entreprise ?
Oui, les formations peuvent entrer dans le budget formation de votre entreprise.
Comment connaître le prix d’une formation ?
Le prix de chaque formation est indiqué dans la description détaillée de celle-ci. Pour connaître le prix d’une formation sur-mesure, merci de nous contacter.
A qui s’adressent les formations ?
Les formations s’adressent à l’ensemble des professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine du marketing, de la relation client :
- Tous niveaux hiérarchiques : Directeurs, Managers intermédiaires et opérationnels
- Tous métiers : Marketing et Relation Client
Le public cible de chaque formation est précisé dans la description détaillée de celle-ci.
Les formations sont elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Notre organisme est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de handicap. Contactez à ce sujet notre référent Lise Conde à institut-referenthandicap@vertone.com
Comment s’inscrire à une formation ?
Pour vous inscrire à une formation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire.
Une question, un point particulier à nous remonter sur une formation ?
Nous portons une attention particulière à la qualité de nos formations et à la satisfaction de nos stagiaires. Pour toutes questions et/ou réclamations sur une formation merci de nous contacter.
Vous avez un projet ?
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