Étude sur les attentes des TPE et PME vis-à-vis des fournisseurs d’énergie
Pour quoi ?
Ces dernières années, les TPE et PME ont été impactées par la crise des prix de l’énergie, et ce, malgré la multiplication des dispositifs d’aides mis en place par l’État.
Aujourd’hui, ces entreprises souhaitent reprendre la main sur leur budget énergie et ont de nouvelles attentes vis-à-vis de leurs fournisseurs d’énergie.
Pour comprendre les pratiques des TPE et PME en termes d’achat d’énergie et identifier des opportunités d’offres et de services pour les fournisseurs d’énergie, VERTONE et QUALIMETRIE réalisent cette étude.
Pour qui ?
Cette étude s’adresse aux acteurs de l’énergie centrés clients professionnels.
Les acteurs de secteurs adjacents (Rénovation énergétique, Mobilité…) pourront également y trouver des enseignements.
Elle intéressera plus particulièrement les :
- Les directions générales
- Les directions stratégiques
- Les directions marketing
- Les directions commerciales
- Les directions relation client
- Les directions RSE/développement durable
Avec quel objectif ?
- Comprendre le niveau de connaissance et d’engagement des TPE et PME en matière d’énergie
- Identifier les attentes en matière d’offres de fourniture, de services et de la relation client
- Identifier des segments marketing à adresser dans une logique de développement des portefeuilles clients des fournisseurs d’énergie
Pour en savoir plus, téléchargez la présentation, ou contactez notre équipe d’experts.Pour télécharger, l’étude complète, veuillez remplir le formulaire ci-contre
