Pour quoi ?
Initié par Amazon dès 2008, le business model de l’abonnement a peu à peu conquis le monde de la distribution ces dernières années : un marché estimé à 6,53 Mrds € en France 2021 avec un potentiel encore fort. Un rapport publié en 2021 par la société Telecoming estime que le marché pourrait encore doubler d’ici 3 ans. En France, on estime que 72% des Français ont souscrit à un abonnement en 2021 et possèdent en moyenne 2,5 abonnements.
Lors de cette étude, nous analysons les raisons de l’essor de ce nouveau modèle économique et les stratégies adoptées par les acteurs du retail afin de l’intégrer à leur offre existante.
Pour qui ?
Cette étude s’adresse à tous les acteurs du retail qui s’interrogent sur la pertinence de lancer ou de maintenir une offre d’abonnement auprès de leurs clients.
Elle intéressera plus particulièrement :
- Les directions générales
- Les directions stratégiques
- Les directions marketing
- Les directions marketing client
- Les directions digitales
- Les directions e-commerce
Avec quel objectif ?
- Identifier les types d’abonnement qui se développent et les dynamiques du marché
- Comprendre les stratégies derrière le lancement d’une offre d’abonnement
- Appréhender les passerelles entre abonnement et fidélisation
- Identifier les facteurs clés de succès d’une offre d’abonnement