Stagiaire UX et Service Design (F/H)

Descriptif du poste

Donnez un nouvel élan à votre parcours

Vous êtes étudiant(e) et à la recherche d’un stage de césure ou de fin d’études dans un environnement qui allie vision stratégique, innovation et impact durable ?

 

Rejoignez Vertone, cabinet indépendant de conseil en stratégie et transformation qui accompagne ses clients de la vision jusqu’à la mise en œuvre, en plaçant le client final et l’usager au cœur des décisions.

Aujourd’hui, c’est plus d’un tiers des missions qui mobilisent des compétences de Design : de l’accompagnement à la réflexion stratégique au design d’expérience, en passant par la créativité et le graphisme.

 

Votre quotidien chez Vertone :

  • Intégrer Vertone, c’est rejoindre un collectif passionné, inspirant et engagé.
  • Des projets de transformation stratégique et d’expérience utilisateur dans différents secteurs.
  1. https://vertone.com/insights/lexperience-dachat-dun-logement-neuf-quels-irritants-clients-et-opportunites-pour-les-promoteurs/
  2. https://vertone.com/cas-clients/modernisation-dune-institution-culturelle-publique-et-design-de-nouveaux-services/
  3. https://vertone.com/cas-clients/design-dune-plateforme-digitale-de-services-a-impact-positif/
  • Une forte culture de co-création : ateliers, sessions d’idéation, sprints de design, expérimentations en logique test & learn.
  • Un accompagnement sur mesure : feedbacks réguliers avec le maitre de stage et le manager de mission.
  • Une culture dynamique et fédératrice : afterworks, initiatives internes, engagements RSE.
  • Un cadre rigoureux et inspirant, fondé sur le pragmatisme, l’audace et la recherche constante d’excellence.

 

Votre impact au sein de Vertone :

Au sein de l’équipe Design, vous intervenez en étroite collaboration avec les équipes de consultants pour concevoir des parcours, services et expériences utiles, durables et efficaces, du cadrage stratégique au prototypage et aux tests utilisateurs.

Vous serez amené(e) à :

  • Préparer et participer aux phases de recherche utilisateur : mener des études terrain et des entretiens pour mieux comprendre les besoins des usagers, formaliser des résultats de recherche (rapports, personas, modèles d’usages…) et établir des recommandations d’amélioration de l’existant ;
  • Réaliser des audits et des benchmarks ;
  • Analyser et cartographier des parcours utilisateurs afin identifier les points de difficultés et les zones d’opportunités pour améliorer l’expérience des usagers ;
  • Participer à la préparation et l’animation d’ateliers de coconstruction ;
  • Concevoir des parcours usagers cibles, de nouveaux services et des produits digitaux ;
  • Illustrer des concepts de nouveaux services et élaborer des recommandations pour les implémenter ;
  • Contribuer à la conception de prototypes (maquettes, storyboards,…) ;
  • Organiser et réaliser des tests utilisateurs pour évaluer l’efficacité des solutions proposées ;
  • Participer aux travaux de veille du pilier Design du cabinet en suivant les tendances et innovations en matière de design de service et contribuer aux propositions commerciales.

Vous serez encadré(e) par une Head of Design qui vous accompagnera durant votre stage et contribuera au développement de vos compétences.

Profil recherché

  • Étudiant(e) au sein d’une grande école de design.
  • Une première expérience réussie en cabinet de conseil.
  • Une bonne maîtrise des outils de prototypage (Figma), des suites Microsoft, Adobe et des méthodologies telles que : Design de Service, Design Thinking, UX Research. Codesign, Design Sprint…
  • Une aisance dans l’animation d’ateliers créatifs et la conception de produits et services.
  • Rigueur, esprit d’équipe, curiosité et envie d’apprendre.
  • Goût pour le travail en équipe, la coordination de projets et les environnements collaboratifs.
  • Bonne maîtrise de l’anglais.

 

Vous ne correspondez pas à 100 % à la description ? Ce n’est pas un frein : la motivation et l’envie d’apprendre comptent aussi.

 

Vous aspirez à allier exigence, engagement et impact client ? Rejoignez-nous !

Déroulement des entretiens

  • 3 entretiens de recrutement : échanges sur votre parcours, vos motivations et des études de cas
  • Test d’anglais réalisé entre le 1er et le 2e entretien

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Vidéo

Les avantages salariés

  • Remboursement titre de transport à 100%
  • Titres restaurant

Engagements

  • Charte de la Diversité
  • ECOVADIS – Silver

Rémunération

1200€ – 2000€ brute mensuelle

Autres offres disponibles

Évoluer chez Vertone

Chez Vertone, votre parcours s’enrichit à chaque mission. Un accompagnement sur-mesure et des échanges réguliers avec vos mentors vous permettent d’allier développement personnel et croissance collective.

Études

L’IA générative en entreprise : livre blanc IAGenVertone

Les avantages salariés

  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Afterworks, Déjeuners d’équipe, etc.
  • Partenariat avec des associations
  • Mentorat
  • Solution de prévention santé mentale
  • Salle de sport dans les locaux
  • Parking à vélo
  • Remboursement titre de transport à 100%
  • Titres restaurant