Secteur (blog) : Assurances, mutuelles, assistance

Articles

Les plateformes de produits et services : le nouveau défi des entreprises dans leur transformation numérique

Étude d’opportunité de convergence de l’expérience client entre business lines d’un acteur international de l’assurance et de l’assistance

Définition de l’expérience client cible autour de la téléconsultation médicale pour un assisteur

Cadrage de la feuille de route expérience client 2020 d’un assisteur

Appui au programme de transformation d’un assisteur pour accompagner la digitalisation de l’expérience client de son activité Travel

Définition et suivi de la stratégie d’adoption pour les canaux digitaux d’ouverture de dossiers

Accompagnement au déploiement de webapp pour digitaliser l’expérience client de l’assistance auto et habitation

Analyse des besoins et attentes des clients finaux dans leur parcours d’assistance auto, habitation et voyage

Co-construction avec les courtiers IOBSP de nouvelles propositions de valeur pour l’activité de Regroupement de Crédits Intermédié d’une Société Financière Spécialisée

Cadrage du passage à l’échelle et définition de la feuille de route à 4 ans de la plateforme de services d’un assureur

Accompagnement d’un assureur au lancement de nouveaux services à destination des personnels de l’enseignement

Identification de partenaires stratégiques sur le marché de l’Enseignement Supérieur

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