Services
Étude de marché
À travers des études de marché qualitatives et quantitatives, VERTONE vous accompagne dans l‘analyse préalable de vos projets de développement.
Vos enjeux
L’étude de marché répond à un objectif d’analyse d’un projet de développement portant sur une nouvelle activité, le lancement d’un nouveau produit ou service. Cette analyse se focalise sur les besoins et attentes des clients, l’analyse de la concurrence ou le potentiel de développement d’une activité sur un marché. Elle anticipe les innovations et évolutions réglementaires potentielles.
VERTONE vous accompagne pour étudier vos marchés cibles afin d’y adopter la meilleure stratégie d’entrée ou de développement.
Notre approche
Comprendre votre marché ou vos marchés cibles, en France ou à l’international
- Identifier les tendances émergentes
- Identifier les évolutions réglementaires
- Déterminer la position des concurrents sur le marché
- Évaluer les performances des produits ou services existants
- Collecter des données chiffrées sur les comportements d’achat
- Obtenir des statistiques démographiques et sociodémographiques
- Évaluer la notoriété et l’image de marque
- Segmenter votre portefeuille d’activité ou de clients
Identifier les opportunités de différenciation et de positionnement sur le marché
- Détecter les motivations et les facteurs influençant les décisions d’achat
- Valider et développer des concepts, des produits ou des services
- Établir des prévisions et des projections pour la prise de décision stratégique
- Identifier les différentes cibles clients potentielles
Interroger les attentes des prospects et clients
- Fournir des études qualitatives et quantitatives à chaud ou à froid
- Identifier les points forts et les points faibles du parcours client
- Mesurer et suivre les indicateurs de performance clés liés à la satisfaction client
- Identifier les opportunités d’amélioration des produits, des services et du support client
- Évaluer l’impact des actions marketing et des programmes de fidélité sur la satisfaction client
Prendre des décisions stratégiques adaptées aux éléments observés
- Définir les cibles clients adaptées
- Élaborer une proposition de valeur claire avec des produits ou services correspondant aux attentes des consommateurs
- Adapter les stratégies marketing différenciantes en fonction des besoins des consommateurs
Cas clients
Études
Les tendances du commerce de demain : vers de nouveaux modèles
Étude sur les tendances du commerce de demain
Pour quoi ?
Depuis les années 2018-2020, les crises sociales et sociétales s’enchaînent : inclusion, santé, paix, climat, pouvoir d’achat… et marquent un tournant dans le changement de comportement des Français.
Les entreprises, dont le retail, n’échappent pas aux conséquences de ces crises et doivent s’adapter : inflation,...
Smart city
Etude sur la Smart City
Pourquoi ?
En 2050, plus des deux tiers de la population mondiale vivra en ville, modifiant notre manière de vivre, de travailler, de consommer, de se déplacer et d’échanger. Les grandes métropoles sont donc confrontées à des enjeux majeurs liés à l’urbanisation croissante de nos sociétés.
Dans ce contexte, les villes de demain doivent évoluer pour...