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VERTONE réalise tous les deux ans un benchmark des programmes de fidélisation en multi secteurs ; la version 2020 de cette étude (plus de 600 acteurs intervenant sur le marché français étudiés pour environ 300 programmes de fidélisation analysés), montre que le secteur de l’Assurance n’est pas en reste puisque sur les 25 assureurs et mutuelles […]